Общие вопросы

Что такое биржа фриланса?

Биржа фриланса — это онлайн-сервис для взаимодействия заказчиков и фрилансеров. Заказчики находят здесь исполнителей для своих игровых задач а специалисты предоставляют услуги удаленно.

Почему фриланс лучше чем биржа?

1. Больше свободы.

Конкуренты:

Знакома ли вам такая ситуация, когда вы получаете временный или перманентный бан просто так, из-за неповиновению тупому правилу? У наших конкурентов есть множество тупых правил, например: правило что нельзя продавать свои услуги и товары на других биржах. Это как если бы Авито запретило бы продавать товары на Юле. Звучит бредово, но они это делают.

Gamelance:
Мы не запрещаем людям обмениваться контактной информацией и проводить платежи без участие нашей площадки. Мы хотим помогать людям, а не устраивать тиранию в идиотической форме. Вы можете искать на площадке исполнителей или же заказчиков, и если все стороны согласны – договариваться вне сайта.

2. Цены ниже.

Конкуренты:

Для продавца это выглядит следующим образом – ежедневная борьба с поднятием объявлений вверх. Создавать кучу объявлений ради того чтобы продать свой товар и постоянно пихать, пихать, пихать его вверх.

Для клиента это выглядит так – кучи страниц, как в гугле когда ввел некорректный запрос. Приходится бегать по страницам и искать, записывать цены или запоминать, чтобы выбрать наиболее интересное предложение.

Gamelance:
Заказчику достаточно написать объявление, и получать предложения в режиме онлайн. Если фрилансер в отпуске – ему не надо париться что именно в этот момент у него есть предложение поработать. В итоге заказчик получает только свежие предложения. И предложения по более выгодной цене. Так как у фрилансеров есть цель – получить заказ. Им приходится снижать цену, когда они видят что конкурент предложил меньше.
В итоге побеждает тот, чье предложение оказалось самое выгодное.

Фрилансеру придется снизить цену. Но в этом есть плюсы: Во-первых, какой смысл сидеть на сайте и обновлять страницу в надежде что появится какая-то работа. Не лучше ли снизить цену, получить предложение и заработать денег? Наша комиссия это дополнительное увеличение вашего заработка. Так как мы всегда следим, чтобы наша комиссия была самой низкой.

 

3. Время на поиски.

Конкуренты:

Чтобы найти что-то на бирже, нужно пролистать кучи страниц с кучей разных людей и услуг. Выбрать нужного и потом окажется что он уже занят выполнением другого заказа.

Gamelance:

Чтобы получить услугу нужно добавить объявление, и предложения сами будут поступать вам. Не нужно ничего искать, тратить время и прочее. Просто добавляйте запрос, выбирайте самое выгодное и соответствующее вашим ожиданиям предложение и получайте услугу без траты дополнительного времени на поиски. Согласитесь, проще чем листать 50 страниц и запоминать у кого какое предложение было.

Как заказать услугу?

Фриланс-проект разместить довольно просто. Достаточно перейти по этой ссылке. она так же есть на главной странице сайта во вкладке Заказчикам – Создать фриланс-проект. После заполнения деталей, вы начнете получать предложения от фрилансеров. Выбрав нужное предложение, нажмите кнопку “Принять предложение”, оплатите заказ. После этого фрилансер должен приступить к исполнению.

Внимание! Согласно нашим правилам вы можете обсуждать а так же оплачивать заказы напрямую через месседжеры или социальные сети. Но если во время выполнения заказа без услуги безопасной сделки от нашего сайта, вы будете обмануты – мы не несем за это никакой ответственности.

Как работает Безопасная Сделка?

Если коротко:

  1. Заказчик добавляет на сайт услугу которую ему необходимо выполнить.
  2.  Выбирает из актуальных предложений то, которое понравится ему больше всего.
  3. Оплачивает заказ.
  4. Фрилансер выполняет задание.
  5. Заказчик подтверждает выполнение проекта, а фрилансер получает деньги.

Развернутый ответ:

1. Добавление фриланс-проекта

Заказчик публикует проект на сайте. На сайте установлена автоматическая безопасная сделка, так что если сделка проходит напрямую через сайт – это всегда безопасно. Исполнитель не получит ни копейки, пока вы не нажмете кнопку подтверждения заказа.

2. Выбор исполнителя

Среди ставок фрилансеров заказчик выбирает победившую. После, автоматически создается рабочая область задания.

3. Согласование условий и задачи

В личном общении, заказчик и исполнитель обсуждают и утверждают подробности – стоимость, сроки выполнения задания.

4. Резервирование средств

После того, как стороны согласовали условия заказчику предоставляется счет для резервирования средств.

5. Выполнение работы

Во время выполнения работы ключевая переписка и предоставление результатов работы производится через наш сайт или в личных сообщения в удобном для обоих сторон месте.

6. Прием работы и оплата

Когда фрилансер предоставил результаты работы, у заказчика есть пять дней для проверки результатов. После приема работы происходит обмен отзывами и выплата зарезервированных средств на расчетный счет исполнителя.

Как правильно выбрать продавца/фрилансера?

  1. Смотрите на то, как долго человек находился на сервисе. Если человек находится тут давно и он еще не получил бан – значит что он не был замечен в противоправных действиях.
  2. Проверяйте отзывы перед покупкой. Следите за тем, в какой игре совершена услуга и на какую сумму был выполнен заказ. Если человек делал только мелкие заказы на маленькие суммы денег – следует подумать, стоит ли покупать у него. Или стоит поискать кого-то, у кого есть заказы на более крупные суммы.
  3. Просите скрины подтверждения прошлых заказов, рейтинга/звания продавца или что-то, что может подтвердить компетентность фрилансера.

Скорость выполнения заказа/доставки товара.

Все заказы на сайте выполняются вручную фрилансерами и продавцами, так что моментальной доставки товара – не будет. Все это зависит от некоторых факторов, загруженность исполнителя, размер вашего заказа и т.д. Вы можете уточнить примерные сроки выполнения заказа в чате с фрилансером, на сайте или за пределами сайта.

Как защитить аккаунт/товар после покупки?

  1. Выбирайте только ответственных продавцов с отзывами и доказательствами успешных продаж.
  2. Изменяйте данные от аккаунтов, добавляйте пароли и двухфакторные аутентификации на аккаунты почтовых сервисов.
  3. Не ведитесь на супер-низкие цены. Если вы купите товар по цене намного ниже рыночной, это может быть взломанный чужой аккаунт, который вам просто “втюхали” под видом личного аккаунта.

На самом деле, никакой сервис не даст вам 100% гарантию от того, что продавец окажется обманщиком. Это зависит напрямую от человека. Но наши методы могут повысить шансы на то, что аккаунт/товар останется у вас.

Решение проблем и спорных вопросов

Все вопросы решаются через техническую поддержку или через имейл – gamelance.pro@gmail.com

Как отменить заказ?

Если вы хотите отменить заказ, Вам следует обратить в поддержку сайта. Мы отменим заказ у платежных агрегаторов (системы через которые вы осуществляете платеж за заказ), и вернем деньги вам.

Обратите внимание! Если вы отменяете заказ и запрашиваете возврат денег, комиссия платежной системы не возмещается.

Предложения и улучшения сервиса

Вы всегда можете подсказать, чего не хватает нашему сервису. Например: новых игр, какого-то функционала, каких-то услуг в уже существующих играх. Для этого напишите на нашу почту или в наш телеграмм. Так же вы можете указать нам на какие-то ошибки, грамматические, баги сайта или некорректную работу.

Фрилансерам

Как стать фрилансером?

Чтобы стать фрилансером, вам нужно зарегистрироваться на сайте по специальной ссылке.

Если вы зарегистрировались как заказчик, (внизу вы можете найти картинку как выглядят кабинеты заказчика и фрилансера), вы можете  добавить объявление на сайт и вы получите права фрилансера.

Как выглядит кабинет заказчика и кабинет фрилансера:

 

 

Можно ли передавать покупателям контактные данные?

Да, согласно нашим правилам вы можете передавать покупателям свою личную информацию. Мы не отвечаем за все сделки, проведенные вне нашей площадки.

Можно ли провести сделку вне сайта?

Да, Вы можете проводить сделку вне сайта. Сделки которые проведены вне нашей платформы не являются зоной нашей ответственности. Вы можете использовать платформу как площадку для поиска заказчика/покупателя, но не проводить сделку через площадку, если все стороны согласны с этим.

Что запрещено делать на сервисе?

Актуальная версия правил тут – https://gamelance.pro/rules/

Реклама на сервисе

Вы можете купить платные услуги, например поднятие объявления в топ, выделение жёлтым цветом и знаком звёзды. Подробнее об это смотрите на странице –

На какой срок размещается объявление?

Объявление удаляется автоматически через 30 дней. Так же вы можете самостоятельно удалить или редактировать объявление и удалить его раньше

Отзывы и рейтинг

На нашем сайте мы используем систему отзывов после удачно выполненного заказа. Обратите внимание, что при возврате денег от вас и неимении претензий у заказчика – плохой отзыв можно удалить. Так же важно понимать, что на сайте вы сможете получить отзывы только в случае, если используете безопасную сделку. Мы не запрещаем вам уходить с сайта и выполнять заказ, получать оплату и контактировать с заказчиком, если с этим согласны все стороны сделки. Но отзыв на сайте такой заказчик оставить не сможет.

Финансовые вопросы

Способы оплаты

На момент написания данной статьи доступны следующие виды оплаты:

  1. Qiwi

Вывод денег

Комиссии

Доступные способы оплаты:

 

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.